Szállítási feltételek és díjak.

Kedves Vásárlóink.
Az oldalon megvásárolt termékek személyes átvételére jelenleg még nincs lehetőség.

Megértésüket köszönjük.

A vásárló a megrendelés leadásával elismeri, hogy a szállítási feltételeket megismerte, a rá érvényes részeket alkalmazza!

  1. Szolgáltatás(ok) leírása
    - 1.3 Kiszállítás PickPackPont-ra
    - 1.4 Házhoz szállítás
  2. Egyéb Díjak
  3. Reklamáció

Szolgáltatás leírása:

  1. : Cégünk a megrendelt termékeket a Sprinter futárszolgálat Kft.  csomagszállító szolgáltatóval szállítja.

Hibás címzésből eredő károkért, késésért a Budapestgraphics.hu felelősséget nem vállal!

1.3 : Kiszállítás PICKPACKPONT-ra :

Csomagok átvétele Hétfőtől - Szombatig illetve a kiválasztott csomagpont nyitvatartási idejében lehetséges.
Csomagpontok nyitvatartási ideje és egyéb információk elérhetőek az alábbi linken :

http://www.pickpackpont.hu/#map

Kézbesítés időtartama a csomagfeladást követően:

Országosan : 2-7 munkanap

A PickPackPont-ra történő kiszállítás nem időgarantált szolgáltatás!

A szolgáltatás tartalmazza :

- Csomagátvételt a kiválasztott csomagpont nyitvatartási ideje szerint. (Akár 5:30-21:00 óráig)
- E-mail értesítést a csomag érkezéséről.
- Csomagbiztosítást.

Ünnepnapi kiszállítás ettől eltérő lehet. További információk ügyfélszolgálatunkon, és weboldalunkon elérhetőek.

 

1.3.1 : Csomagátvétel PickPack ponton :

Küldemény átadása annak a személynek történik, aki a küldemény kiszállításától számított 7 munkanapon belül
megjelenik és magát a küldemény átvételére jogosultként igazolja. A Vásárló, vagy képviselője a küldemény
átvételét aláírásával igazolja az átadás-átvételi elismervényen.

A Csomag ellenértéke kiegyenlíthető készpénzzel és bankkártyával.

Kiszállítás PickPack Pontra  :  970 ft. / Csomag.

A fent jelölt kiszállítási idő bizonyos időszakokban eltérhet a fent megadottakhoz képest!
Csomagok késéséből eredő károkért, a weboldal és a PickPackPont-ok üzemeltetője felelősséget nem vállal!

1.4 :  Házhoz szállítás (Hétfő-Péntek) :


Házhoz szállítás :

A termék elkészültét követően(1-2 munkanap), másnap kiszállítjuk a megrendelt terméket.

Az alap szolgáltatás tartalmazza :

- Kiszállítást a megadott címre.
- 8:00-18:00 óra közötti kézbesítés.
- Elektronikus nyomkövetés.
- Értesítés a csomagfeladásról  (e-mail vagy sms).
- Sikertelen kézbesítés esetén ingyenes másodszori és harmadszori kézbesítési kísérlet.
- Csomagbiztosítás.(Lásd Reklamáció.)


Házhozszállítás Magyarország területén belül  : 2000 ft. / Csomag

 

Meghiúsult szállítás esetén a futár értesítést hagy az adott címen.
Az értesítőn szereplő csomagazonosító szám segítségével  lehetősége van arra, hogy a kézbesítési kísérlet után egyedi igényeihez megfelelően alakítsa csomagja kiszállítását.
Amennyiben az értesítés napján ez megtörténik, csomagját akár már másnap átveheti.
(Tov. Információk  az Ászf-ben)

2. : Díjak :

2.1 : Szállítási költség :

A szállítási módoknál meghatározott díjak.

Reklamáció :

A csomag(ok) átvételekor ellenőrizze annak csomagolását, beltartalmát!
A csomagokat átvételkor ellenőrizzék, ha bármilyen sérülést találnak (csomag tartalma sérült, törött...stb) , a helyszínen jegyzőkönyvet kell felvetetni a futárral, és a csomag átvételét megtagadni.
Szállításból eredő károkért a Budapestgraphics.hu felelősséget nem vállal!
Esetleges károkat a vásárolónak, vagy a vásárló felhatalmazottjának  kell dokumentálnia és eljuttatni a hello(kukac)budapestgraphics.hu email címre.
Dokumentálatlan reklamációkat érvényesíteni nem tudunk!

3.1 : Dokumentáció :

A reklamáció rendezéséhez szükséges dokumentumok :

Fénykép a kárról.
Futár / átvételi pont meghatalmazottja álltal kiállított jegyzőkönyv.
Káresemény leírása.

3.2 : Kárrendezés :

A Budapestgraphics.hu mindent megtesz annak érdekében, hogy káresemény ne következhessen be!
Amennyiben a káresemény bekövetkezik a Budapestgraphics.hu mindent megtesz a kárrendezés elősegítése érdekében és mielőbbi rendezésében.
Kárrendezés feltétele a káresemény során rögzített dokumentáció megléte és továbbítása a Budapestgraphics.hu felé.

Fontos! :
A Bekövetkezett káreseményeket azonnal jelezni kell mind a futárszolgálat mind ügyfélszolgálatunk felé.

A szállítási feltételek változtatási jogát a www.budapestgraphics.hu kezelője fenntartja.

Ügyfélszolgálat elérhetőségei :
Elektronikus ügyfélszolgálat :
hello(kukac)budapestgraphics.hu
Telefonos ügyfélszolgálat :
06-1/705-7346

Budapestgraphics.hu Üzemeltetője/Tulajdonosa. : 

Tóth Gergely e.v.
Székhely : 1042, Budapest  Árpád út. 167. 10/32
Adószám : 66180278-1-41
Közösségi Adószám : HU66180278
Számlaszám :  OTP 11704007-20262105-00000000
Statiszikai Számjele : 66180278742023101
Adatkezelés nyilvántartási száma : NAIH-92579/2015.