Gyik – Gyakran ismételt kérdések

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt termékeket ?

Elkészítési idő általában 2-3 munkanapot vesz igénybe kivéve a hímzett termékeknél, ott a jellemző a 2-4 munkanapos elkészítési idő + szállítási idő.
Házhozszállítás  : +1-2 munkanap
Csomagpontra : +2 munanapot is igénybevehet.

A webshopban szereplő árak tartalmazzák a nyomtatás/hímzés költségét is ?

Nem feltétlenül de termékfüggő.
Pólóknál, sapkáknál extra díjak vannak attól függően hogy mekkora felületre szeretnél mintát vagy hogy a póló hátuljára is szeretnél nyomatot.
Bögrék ,  mágnesek esetében az ár már tartalmazza  a nyomtatás költségét is.

Az árak alakulását a szerkesztőben pontosan lehet látni.

Milyen kiszállítási lehetőségek közül választhatok ?

Személyes átvétel az irodánkban : 0Ft

Foxpost – Házhoz Szállítás : 3400Ft
(+1-2 munkanap)
(35000.-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes!)

Foxpost csomagpont : 1390Ft
(+1-2 munkanap)
(18000.-Ft feletti vásárlás esetén ingyenes!)

(Gyorsabb átvétel érdekében az automataválasztás során ügyelj az automaták telítettséget jelző színjelzéseire)

Mpl házhozszállítás: 7000Ft
(+2-5 munkanap)

Személyes átvétel Újpesten:
1047.  Perényi Zsigmond utca 10.
!! Időpontegyeztetés szükséges!!

Milyen fizetési módok közül választhatok ?

Banki utalás
Bankkártyás fizetés (Barion)

Miért nincs Utánvét ?

Számtalanszor előfordult hogy a megrendelt termékek nem kerültek átvételre, és mivel az egyedileg elkészített cuccokat nem tudjuk értékesíteni (ki akarna bögrét egy random nagypapával?! 🙂 ) ezért döntöttünk az utánvét megszűntetése mellett.

Meddig tudok módosítani a rendelésen ?

Amíg el nem készül a termék addig lehetséges azon változtatni is.
Rendelésed állapotát ide kattintva éred el, vagy ha bejelentkezel a fiókodba(ha van) akkor azon keresztül.

Ha elállok a rendeléstől hogy kapom vissza a pénzem ?

Ha elállási szándékod még a termék elkészítését megelőzően jelzed nekünk e-mail-ben, akkor a fizetési módnak megfelelően küldjük vissza a vételárat.
Azaz ha kártyával fizettél akkor a kártyádhoz tartozó számlára küldjük vissza a pénzt.

Bármilyen képet feltölthetek a rendelésem mellé ?

Nem.
A webshop az alábbi formátumokat támogatja :
*.jpg , *.jpeg , *.png , *.bmp , *.gif

Egyéb formátumokat mint pl :
*.pdf , *.cdr , *.eps ….stb  e-mail-ben elküldhetitek.

Bármilyen grafikai állománnyal tudtok dolgozni ?

Igen.

Mekkora felbontású képet kell feltöltenem ?

Minnél nagyobb felbontású képet töltesz fel, annál szebb lesz a végredmény. 🙂
Fényképezőknél : min 1megapixel ; optimális 5megapixel

Ha szerkeszted a képet / grafikát akkor a szerkesztő programot célszerű min. 150 dpi-s felbontásra állítani.

Milyen programmal szerkeszthetem a képeim ?

Webes szerkesztőnkkel a legáltalánosabb műveleteket el tudod végezni.
De ha a rendelés megjegyzés rovatába beírod hogy milyen módosítást szeretnél szívesen megcsináljuk mi is.

Hogyan tudom a képeimről eltávolítani a hátteret ?

Webes szerkesztőprogramunk képes eltávolítani a kép hátterét is.
Kattints a képre majd a felette megjelenő menüsorból válaszd ki a lombikot ott a háttér színének megfelelően el tudod távolítani a hátteret.

Vagy egy webes alkalmazással, mint pl ez :
https://clippingmagic.com/

De ha a rendelés leadásakor jelzed felénk, pl. a kosár megjegyzés részében, akkor  szívesen eltávolítjuk mi is.