Kedves Vásárlónk!

Ha bármilyen problémát tapasztalsz a teljesítéssel kapcsolatban
kérjük írásban jelezd azt az ügyfélszolgálatunk felé.

Elérhetőségeink.

Az elállás/felmondás jogával kapcsolatban tájékoztatnánk hogy :
“Az elállás joga nem gyakorolható korlátlanul olyan termék esetében,
amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó
utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.”

Bövebb információk az Általános szerződési feltételekben.

Szállítási problémákkal kapcsolatos jelzéseket
(törött / sérült termék…stb) mindenképpen
fényképekkel dokumentálni szükségesek,
a képeket ügyfélszolgálatunk részére el kell jutattni.
Láthatóan sérült csomagolású termékek (legfőképp törékeny termékeknél) átvételét meg kell tagadni,
valamint a sérülés tényét a futárral jegyzőkönyveztetni kell.

Megértésüket köszönjük!