Kedves Vásárlóink!

Az esetlegesen felmerülő panaszaival kapcsolatban kérjük keresse fel ügyfélszolálatunkat írásban, vagy használja a jobb oldali űrlapot.

Valamint elállás/felmondás jogával kapcsolatban tájékoztatnánk hogy :
Az elállás joga nem gyakorolható olyan termék esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Bövebb információk az Általános szerződési feltételekben.

Szállítási problémákkal kapcsolatos jelzéseket (törött / sérült termék...stb) mindenképpen fényképekkel dokumentálni szükséges, valamint a képeket ügyfélszolgálatunk részére el kell jutattni.
Láthatóan sérült csomagolású termékek (legfőképp törékeny termékeknél) átvételét meg kell tagadni,
valamint a sérülés tényét a futárral jegyzőkönyveztetni kell.

Megértésüket köszönjük!